Politique de confidentialite

1. Collecte de donnees

Lorsque vous creez un compte sur logio.immo, nous collectons les informations suivantes :

• Adresse email
• Nom (fourni par vous ou par le fournisseur OAuth)
• Photo de profil (si fournie par Google, GitHub ou LinkedIn)

Si vous vous inscrivez par email, votre mot de passe est stocke sous forme hashee (bcrypt) et ne peut pas etre lu en clair.

2. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees exclusivement pour :

• Vous authentifier et gerer votre session
• Sauvegarder votre historique de recherches
• Personnaliser votre experience utilisateur

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees personnelles a des tiers.

3. Cookies

logio.immo utilise un cookie de session (authjs.session-token) strictement necessaire au fonctionnement de l'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilise.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos donnees. Elles sont transmises uniquement aux prestataires necessaires au fonctionnement du service :

• Google, GitHub, LinkedIn (authentification OAuth, si vous choisissez ce mode de connexion) : email, nom, photo de profil.
• Stripe (paiement et abonnements) : email, identifiant client et donnees de facturation. Vos coordonnees bancaires sont saisies directement chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Resend(envoi des emails transactionnels : verification d'adresse, reinitialisation de mot de passe) : votre adresse email.
• Anthropic (assistant IA, voir section 5) : le contenu des messages que vous envoyez au support, et les parametres de la zone analysee.
• API Adresse (data.gouv.fr) : les adresses que vous saisissez, pour les convertir en coordonnees geographiques. Service public francais.
• OVHcloud(hebergement) : l'ensemble des donnees du service est heberge sur une infrastructure situee en France.

Ces prestataires agissent comme sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD et sont soumis a leurs propres politiques de confidentialite.

Transferts hors Union europeenne. Les donnees sont hebergees en France (OVHcloud). Certains sous-traitants sont toutefois etablis aux Etats-Unis : Anthropic, Resend, ainsi que les fournisseurs d'authentification Google, GitHub et LinkedInsi vous les utilisez. Ces transferts s'effectuent sur la base des mecanismes prevus au chapitre V du RGPD : clauses contractuelles types de la Commission europeenne et, le cas echeant, adhesion du prestataire au cadre de protection des donnees UE–Etats-Unis (Data Privacy Framework). Stripe traite les paiements des clients europeens via son entite irlandaise.

5. Intelligence artificielle

Deux fonctionnalites du service reposent sur un systeme d'intelligence artificielle (modeles Claude, fournis par Anthropic) :

• Assistant support: la premiere reponse a votre demande d'assistance est generee automatiquement. Elle est identifiee comme telle dans la conversation. Un humain peut prendre le relais a tout moment, et vous pouvez demander a etre mis en relation avec une personne.
• Synthese du marche: le texte de presentation d'une zone est redige automatiquement a partir des transactions DVF. Il porte la mention « Genere par IA » a l'ecran comme dans les exports PDF.

Ces textes peuvent contenir des imprecisions et ne constituent ni un conseil en investissement, ni une estimation immobiliere reglementee. Les donnees chiffrees affichees a cote font foi.

Aucune decision produisant des effets juridiques a votre egard n'est prise de maniere automatisee (art. 22 RGPD). Vos donnees ne sont pas utilisees pour entrainer des modeles d'intelligence artificielle.

6. Durees de conservation

Vos donnees sont conservees pour des durees adaptees a chaque categorie :

• Donnees de compte(email, nom, profil) : pendant toute la duree de l'abonnement, puis 3 ans apres la cloture du compte (obligations comptables et lutte contre la fraude).
• Historique de recherches : 12 mois glissants. Les recherches plus anciennes sont automatiquement purgees.
• Logs techniques (acces, evenements de securite) : 90 jours.
• Donnees de paiement(factures, transactions) : 10 ans, en application de l'article L123-22 du Code de commerce.

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Acces : consulter les donnees que nous detenons sur vous
• Rectification : corriger vos informations personnelles
• Suppression : demander la suppression de votre compte et de vos donnees
• Export : obtenir une copie de vos donnees au format numerique
• Opposition et limitation du traitement

Suppression de compte en libre service: vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble des donnees associees a tout moment depuis la page Mon compte, section « Zone de danger ». La suppression est immediate et irreversible (sous reserve des durees legales de conservation des donnees de paiement mentionnees ci-dessus).

Pour les autres droits, contactez-nous a l'adresse indiquee ci-dessous.

8. Responsable de traitement

Le responsable de traitement de vos donnees personnelles est Antoine Trespaillé, exercant sous le nom commercial SysLogic Consulting (entreprise individuelle, SIRET 945 195 386 00012, RCS Bobigny n° 945 195 386).

Adresse postale : 7 rue de la Résistance, 93230 Romainville, France.

Aucun delegue a la protection des donnees (DPO) n'est designe : la taille de l'entreprise et la nature des traitements ne le rendent pas obligatoire (art. 37 RGPD). Pour exercer vos droits ou pour toute question relative a vos donnees, contactez-nous a : contact@logio.immo

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes

9. Contact

Pour toute question relative a cette politique de confidentialite ou a vos donnees personnelles, vous pouvez nous contacter a :

contact@logio.immo